帮助与支持

常见问题与服务支持

查看安装、登录、流量和跨平台使用说明;无需登录也能在线咨询;账户服务请求可登录后查看。

未收到邮箱验证码

请核对邮箱地址并检查垃圾邮件目录,60 秒后可重新发送。验证码有效期为 10 分钟。

安装 Windows 客户端

运行智连安装程序后,可设置安装目录、开始菜单、桌面快捷方式和开机启动;卸载入口将显示在 Windows 应用列表中。

Mac 如何安装与连接

Mac 使用 Clash Verge Rev。下载对应芯片的 DMG 安装包,再在用户中心获取智连订阅并导入。

使用其他设备连接

Windows、macOS、iPhone / iPad 和 Android 均提供对应向导,覆盖下载、订阅导入、连接设置与问题排查。

查看跨平台向导

了解流量计费方式

上传与下载流量均计入周期用量;用户中心会显示已用流量、剩余额度和重置日期。

服务无法正常使用?可联系客服排查并申请退款。查看说明 →
服务与工单

提交问题或咨询

告诉我们你的问题或需求,提交后可在这里查看客服回复。

登录遇到问题或想先了解套餐?可以直接咨询客服,无需登录。

登录并查看账户咨询

联系客服
新用户试用 ·

先申请,再开始体验

开通后可体验 3 小时,共 100 MB 流量。每日提供限量免审核名额;名额用完或需要核查领取记录时,转交客服审核。请简单说明使用需求。

为减少重复领取,会核对账号、浏览器标记及网络关联信息。申请关联标记保留 30 天后清理,领取记录用于防止重复领取。关联不等于身份认定;必要时可联系客服说明共用设备或网络的情况。请勿填写密码、证件号码等敏感信息。